为了有效竞争,供应链管理已成为当今电子商务公司的关键。正确的供应链管理有助于将公司的产品通过从制造商、仓库、零售商、分销商到最终客户的人员链进行运输。认识到电子商务和供应链管理的重要性,许多公司现在都在寻找简化供应链的方法。
什么是供应链管理?
供应链管理,或称SCM,是关于以最有效和最有效的方式开发和运行供应链,以实现客户价值最大化和实现可持续的竞争优势。供应链活动包括产品开发、采购、生产和物流,以及协调这些活动所需的信息系统。
电子商务中的供应链管理认识到,每一个产品到达终端用户都是通过多个供应商和制造商的累积努力。这些组织组成了供应链,并通过商品和信息的流动联系在一起。
供应链管理包括五个部分,当优化时,创建一个更好的电子商务价值链:
策略
采购原材料
制造产品
物流
交付
为什么简化供应链很重要?
简化你的业务供应链可以对你的业务产生一些积极的影响。事实上,报告显示,与行业内其他公司的平均水平相比,供应链优化的企业享有:
收入增长79%
库存减少50%
供应链成本降低15%
现金对现金周期加快3倍
不幸的是,尽管86%的公司将典型的供应链视为关键的竞争差异,但根据统计数据,却有压倒性的94%的企业对自己的供应链和物流运作没有充分的了解。然而,通过监控和管理供应链战略,电子商务公司可以更容易地交付他们的产品,降低生产成本,并增加客户价值。
简化供应链的10种方法
分析和优化供应链是一个学习过程,不仅是为了改善今天的产品交付,也是为了改善未来的客户服务。准备好优化你的供应链了吗?以下是你应该做的十件事。
1.重新审视你的供应链流程
为了发现供应链的挑战、问题和瓶颈,电子商务公司需要进行高层流程审查。然后,可以创建一个更精简的制造或生产线来降低成本,并将节省的成本传递给客户。成功的评审也很重要,因为它将在采用供应链方法或形成合作关系之后,为后续的ROI分析提供基线。
2.改善内部和外部沟通
随着公司的发展,你需要引进更多的员工和外部供应商。保持交流的畅通是很重要的,这样每个人都能在同一页上朝着同一个目标努力。这减少了停机时间、混乱和错误,从而提高了效率、加快了服务速度,减少了回报。
此外,客户服务部门花费大量时间试图找出特定货物在任何给定时间的位置。通过实现允许客户或客户远程检查发货状态的接口,工作人员和客户都节省了宝贵的时间。
3.重新考虑你的采购策略和合作伙伴
理想的采购来源提供低价格,高质量,短交货期。当然,很难找到同时提供这三种功能的资源,所以大多数电子商务企业需要决定哪些属性对他们的消费者最重要,并提供最佳的竞争差异化。
你们的战略是生产最好质量的产品吗?最好的价格的产品?或者你只是想把你的产品最快地推向市场?回答这些问题也可以帮助你确定是在国内还是国外采购。
当然,由于电子采购通常适用于所有部门,因此,如果有更好的机会出现,一定要与所有相关人员讨论这一点,并将他们纳入任何决策。
4.考虑直采
在你确定了一个或多个采购资源后,直接与工厂联系是很重要的。与生产你的产品或产品部件的制造商沟通,可以帮助他们更好地了解你的需求和目标,这可以简化生产,更快地进入市场。也许更重要的是,工厂直接方法通常会提供最强的利润,同时增加你的供应链可见性。
支持建议:虽然与国际工厂合作可以降低成本,但如果你不能得到国内知识产权(IP)保护,可能会损害你的业务。
5.减少运输时间和成本
事实是:例如亚马逊巨头已经可以在一天内将产品送达72%的美国人口。这给电商初创企业和小型企业带来了提高运输速度的压力。但是怎样才能在不增加成本的情况下提高运输速度呢?加快运输和降低成本的一个方法是与第三方物流公司合作。
由于大多数第三方物流派件的数量,他们与快递商有关系,并得到特殊的价格。许多公司将把这些节省下来的钱转嫁给客户。此外,如果第三方物流拥有多个仓储中心,他们可以从离客户最近的工厂发货,以更快、更便宜的价格将产品送到客户手中(更短的距离意味着更少的运输区域,从而降低成本)。
6.减少重复的任务和数据
许多电商初创企业和小企业在成长过程中都陷入了流程重复的陷阱。不幸的是,过于复杂的日常任务会占用员工大量的时间,降低生产力。为了避免这种情况,评估你的运营,并寻找可以合并或删除的类似功能(这些功能可能会在供应链流程回顾中发现)。
拥有干净的数据也很重要。重复的数据会降低网络的速度,并使数据库管理变得比需要的更复杂。如果这听起来令人生畏,数据库管理员可以帮助清理记录,简化日常数据输入和维护。
7.实现前沿技术
作为一家电子商务公司,在行业不断发展的情况下,站在技术的前沿非常重要。虽然大型电子商务公司正在通过机器人和人工智能采用自动化来加快流程,但在这一点上,它们可能超出了你的预算!然而,对于初创企业和小型企业来说,还有其他相对便宜的方法来简化物流,比如库存扫描系统。
仓库管理系统(WMS)也为供应链提供了透明度,并帮助确保货物和材料以最有效和最具成本效益的方式运行。一个好的WMS会
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