来源：经济观察报
经观头条
独家探访鞋王百丽：一场“黑天鹅革命”正在发生，互联网思维引发的裂变故事
高若瀛
深圳南山区兰香一街与兰桂二路交汇处的淡蓝色大厦，23层两个特殊的房间，是每个女孩的梦想之地。
一间朝南的办公室，入门两侧的空地上放了40多双女款老爹鞋。这并非是在彰显这间屋子主人的品味收藏。相反，他要从这这堆自家品牌旧款鞋中找到迭代灵感，设计出新鞋卖出去。
他此刻正坐在小板凳上，单手托腮，盯着一个年轻姑娘的脚。他和姑娘之间，还隔着近百只铺满五六平米地板的春夏款女鞋。三四秒后，他摇摇头，指了另一双。姑娘踩了踩鞋，转身走了两步。他使劲眨眨眼，又指向另外一双。
实际上，地上这片鞋海，已经是从另一个特殊房间选出来的佼佼者。那里更像是线下的品牌门店，摆台、鞋架、收银台、灯饰一应俱全。全国几千家线下直营门店，不过是这里的精准复刻。
这两个房间，是胡兵改造百丽集团同名主品牌百丽（BELLE）的起点。作为百丽集团副总裁、百丽品牌总经理，胡兵是隐藏在这个时尚女鞋品牌背后的男性操盘手。
就在胡兵开始挑选明年春款新品时，13层楼下的电商中心仍在为“双十一”做最后奋战。
那天晚上，时针指向8点多，百丽品牌运营总监颜洁儿，已经盯着屏幕超过10小时。集团请来的按摩师，正试图放松她酸胀僵硬的脖子。相比电商中心副总裁周晓粤累到嗓子发炎，她至少还能笑出声。
颜洁儿和团队今年的任务不轻松。上司胡兵下的死令是必须保持百丽品牌在鞋靴品类销量第一的位置。相比年险胜斯凯奇意外夺冠，颜洁儿今年的操盘更稳：定制版马丁靴“黑天鹅”，仅预售就超过1.5万双的备货量，实际销售量还在不断攀升。这是个好兆头。
同样不断攀升的，还有堆在颜洁儿工位两米开外、一间小型办公室门口的鞋盒。那些全都是为直播临时调来的当季新品。从凌晨开始，这个六七平米的小房间里就在连轴直播：三位女主播轮番上阵，不停穿脱货架上60多款鞋靴，反复为顾客讲解每款鞋的设计、质地、穿搭以及如何领取优惠券。
彻夜灯火通明、人影攒动的百丽集团电商中心，构成了这个时尚帝国新的底色。
此前，线上故事的主角，在很长一段时间，还是百丽集团自建的电商——淘秀网以及鞋类B2C平台优购商城。针对刚刚势起的淘宝、天猫，当时的集团电商团队，设计出“先售卖品牌商品、后上线网络专供款，最后是网络新品牌”的打法。这在年前一度被认为是传统企业进军电商的成功案例。
或许是在做品牌还是做渠道的态度上摇摆不定，电商业务的拓展并没有打破线下为主、线上为辅的销售格局。百丽集团一度陷入线上线下左右互博的境地。电商中心成立前，线上仍只是百丽处理库存的渠道。
面对线上对线下实体零售的冲击，百丽多次内外寻路仍不得法。胡兵一度也很困惑：“并不是不努力，也不觉得自己没能力、不够聪明，团队的能力甚至在提高，可为什么结果不好？”
彼时仍不太会用
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