有了来自流程挖掘和分析技术的洞察力诊断，下一个重要步骤就是流程所有者可以将这些诊断转化为实际行动来改进流程。
01流程驱动流程驱动是面向业务行为的流程挖掘
流程挖掘提供了从信息系统的可用事件数据中提取流程知识的技术，这项技术已成功应用于不同行业来解决流程相关的问题。近年来，流程挖掘学科的重点逐渐转向支持持续的流程管理和实际的流程改进。相关技术也逐渐成为研究热点，例如预测性监控技术可用于监测和影响正在运行的案例。然而，从有见地的诊断到实际行为的转换依然需要用户进行处理（即"行为部分"缺失，超出了当今流程挖掘工具的范围）。为此，流程驱动（以行为为导向的流程挖掘）支持可操作流程的持续管理和操作的自动执行，以改进流程。
面向业务行为流程挖掘的必要性
可操作流程是全天候进行的，因此需要持续的流程管理。为了正确管理操作流程，必须重复应用流程挖掘技术，而不是仅仅
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