早在上世纪90年代便已存在的RPA技术，由于环境、成本、实施等因素的制约，只能是如IBM、亚马逊、沃尔玛等这些超大型企业的专属。随着年人工智能技术的迅速崛起，RPA与AI的结合使其以“英雄归来”之势出现在人们眼前。快速将AI技术落地到实际业务中，RPA成为了企业打开人工智能这扇大门的“金钥匙”。
回顾这一年，RPA中国既是参与者同时也是旁观者，我们见证了各行业为RPA生态建设所作出的努力，也为大家作出的实际贡献而喝彩。
在这个过程中，我们感谢行业发展所衍生出的新机会，也感谢自己当初的坚持，RPA中国很荣幸抓住了这样一个契机，能够与RPA行业共成长！
下面，RPA中国将从融资、合作、产品、活动、数据报告五个维度为大家总结盘点，作为“RPA元年”的到底有哪些值得被铭记的时刻。
融资
RPA行业的风起云涌，引起了各路风投资本的兴趣和青睐。那些走在行业前沿的佼佼者，在这一年里终于成功与资本牵手。
2月
英诺森获数千万元A轮融资：英诺森成立于年初，主要为全球范围内的大中型能源企业，提供企业级RPA服务，致力于融合管理实践与信息技术打造应用层面创新的数字化解决方案。
KryonSystems完成万美元C轮融资：Kryon是一家RPA初创公司，通过提供“拖拽方式”来简化自动化流程设计，用户只需要进行拖拽即可进行操作。该平台可以创建具有深度学习能力的机器人，使得机器人可以“看懂”界面。
RPA初创公司Catalytic宣布完成B轮万美金融资：该轮融资由英特尔领投，RedlineCapital和现有投资者NEA，Boldstart和HydeParkAngel跟投。
3月
AutomationHero获得Atomico投资的万美元融资：AutomationHero的平台不是将RPA作为孤立的机器人运行，而是运行高度可扩展的分布式自动化流程，将点击机器人、结构化和非结构化数据源、深度学习、数据处理和人力劳动力编织在一起进入为现代企业创建操作系统的智能结构。
5月
UiPath获得5.68亿美元D轮融资：本轮融资由CoatueManagement领投，从而使得UiPath的估值达到70亿美元，成为全球估值最高的RPA厂商。这也是年整个人工智能领域融资最高的企业之一。
People.ai获得万美元融资，提供自动化销售机器人：People.ai是一个基于云平台的自动销售系统。通过RPA机器人帮助企业的员工，每天筛选大量的数据，并进行归类分发，以帮助企业员工节省大量工作时间。同时RPA机器人将自动把联系人、潜在客户、相关信息记录，添加到公司的客户关系管理系统中。
6月
企业RPA支出管理软件Procurify，获万美元B轮融资：Procurify是基于AWS云托管的软件服务（SaaS）产品，使企业客户能够全面实现机器人流程自动化（RPA）的采购订单提交、应付账款、组织采购等。同时Procurify支持自动成本计算，自动审批等行政功能。其跟踪和报告工具通过与QuickBooks，Oracle的NetSuite和AmazonBusinessPunchOut等现有会计套件集成，可实现自动化销售数据分析报表。
弘玑Cyclone获得A轮万美元融资：该轮融资由DCM中国、源码资本领投。弘玑Cyclone在金融行业，以及其他中大型国企、央企、上市公司受到广泛应用。弘玑Cyclone目前在营收、融资额、估值都处于国内RPA行业第一梯队。
来也科技UiBot获得B+轮万美元融资：AI公司「来也科技」宣布完成与RPA创业公司「奥森科技」合并；“新来也”同时宣布完成B+轮万美元融资，进入RPA+AI市场。本轮融资由凯辉创新基金领投，老股东中双湖资本和光速中国超份额跟投。
云扩科技获千万美元A轮融资：此轮融资由金沙江创投领投。云扩与其他RPA公司的一个显著差异是，将自己定位成“RPA产品技术提供商”，为各个行业的合作伙伴提供基础RPA技术，利用合作伙伴在垂直行业数十年的积累，抓住企业业务痛点，更快速精准的推动RPA项目落地产生价值。
AllyO获B轮万美元融资：AllyO的RPA利用会话式人工智能来快速识别招聘中合格的求职者，自动化招聘流程将节省简历筛选时间，并为招聘经理提供有价值的招聘数据。AllyO的RPA集成了文本、后期应用、LinkedIn、Monster以及Twitter和Facebook等社交媒体网络；管理方面集成了SAPSuccessFactors和Taleo等人力管理组件。从AllyO的设置面板，用户可以配置智能工作流程：自动筛选、安排（通过Google日历，Exchange和Outlook）面试以及招聘后签到功能。
7月
Signavio获得1.77亿美元C轮融资，提供智能RPA解决方案：Signavio获得由ApaxDigital、DTCP领投的1.77亿美元C轮融资。这是继去年3月份B轮万美元之后再次获得巨额融资。Signavio的工作原理是通过RPA自动搜集企业正在进行的工作和已做出的决策，并整理到一个可视化数据系统中。使企业可以简单直观的查看所有业务流程，实时掌握这些工作的动态。同时SignavioRPA从IT系统中进行数据挖掘，以洞察业务流程潜在风险和改进方案。
TMRW获得A轮万美元融资，是全球第一个生育医疗RPA：TMRW为生育医疗界创建了世界上第一个完整的射频识别（RFID）低温（-F/-C）兼容数字监管流程自动化。TMRW的RPA平台通过实时监控，可消除已知的胚胎风险并持续提供安全警告。同时TMRW每天自动进行多达17,次“环境健康检测”，以确保胚胎的环境安全。
RPA初创公司Mesmer，获得由英特尔领投的万美元A轮融资：Mesmer是由Zenprise团队演变而来，该团队在年以3.55亿美元的价格为Citrix构建并销售其移动设备管理解决方案。通过RPA内置的AI（人工智能）、ML（机器学习）对测试软件的架构进行建模分析，然后模拟人类行为进行逐个模块的试错，测试速度每分钟可以达到-次。整个自动化测试过程包括：从构建测试基础架构，执行UI测试，记录错误数据到自动生成软件测试报告。
工业自动化公司FetchRobotics，获得由软银领投的C轮万美元融资：FetchRobotics成立于年，主要为客户提供基于云端的智能机器人自动化服务，可在仓库、工厂和配送中心等地点运行。机器人可用于在仓库周围运输货物和材料，并且自动收集数据，包括：库存周期计数、出货量、入货量等数据。还可以生成深度数据分析报表，以供用户对仓库进行更好的科学管理。
RPA初创公司Electroneek获得50万美元种子轮，专注中小企业自动化业务：Electroneek是一款简单而功能强大的机器人自动化工具，适用于重复、固定、繁琐的办公任务。例如：RPA可以自动批量地提取PDF文档中的内容，然后进行格式转换，最后将数据上传或存储到用户指定的位置。Electroneek还可以从业务文档（例如：发票或采购订单）、桌面、SaaS应用程序（例：Salesforce）中提取数据信息，然后进行转换、分析等处理，最后生成数据报告；或者只是在任何系统或应用程序之间，根据用户的设定传输数据。
Quiq获万美元B轮融资，将RPA引入客户服务：Quiq提供了一个平台，使企业可以轻松地将多种消息传递工具集成到他们的网站和应用中，包括SMS、AppleMessages、Twitter、FacebookMessenger、Web聊天、Kik和谷歌基于RCS的RBM。Quiq还使公司能够将消息传递集成到他们自己的本地移动应用中，并提供单向“广播”服务，以便向客户传播重要消息。
8月
Harver获得万美元B轮融资，用RPA重塑招聘流程：Harver通过RPA可以为招聘行业提供一整套自动化招聘流程，包括：简历筛选、简历排名、招聘人员信息记录、通知面试等。
云扩科技获红杉中国资本数千万元A+轮融资：云扩科技宣布，获得红杉资本中国基金数千万元A+轮融资。云扩信息是一家智能RPA产品与解决方案提供商，利用云计算与流程自动化技术、为用户提供数字化咨询实施服务、数字化机器人解决方案，帮助用户解决云计算咨询、迁移与运维服务、数据平台搭建等难题。
“英诺森”获数千万美金B轮融资：英诺森是定位于能源行业数字化解决方案的服务商，成立于年初，主要为全球范围内的大中型能源企业提供企业级软件咨询及研发服务。和业内大型软件公司相比，英诺森的差异化在于全球经营、行业聚焦和产品导向。
10月
Tonkean获得万美元种子轮融资，提供无代码RPA服务：Tonkean主要帮助用户实现应用程序的连接和操作自动化，包括：Email、ERP、Slack、CRM、Office等日常办公程序，目前Tonkean已经与多个常规应用程序完成了集成，可以极大地满足用户自动化需求。操作和部署方面，Tonkean提供一键无代码集成功能，用户无需繁琐的部署只需要根据向导点击下一步即可完成。
11月
Robocorp获得万美元种子轮融资，为RPA供应商提供开源工具：Robocorp通过云平台、原生开发工具在全球范围内帮助RPA开发商和企业，实现高效的RPA解决方案开发和安全部署，同时提供开源RPA开发框架，可根据自身需求进行量身定制。
AutomationAnywhere获得B轮2.9亿美元融资：此轮融资由SalesforceVentures领投，软银、高盛跟投，使得AutomationAnywhere的估值达到68亿美元，总融资额达到8.4亿美元（A轮2.5亿美元，A+轮3亿美元）；而上一次获得A+轮3亿美元融资时，其估值仅为26亿美金。
合作
RPA行业的高速发展激发了行业内部的活跃和繁荣。越来越多的RPA企业开始把目光投向行业内外，寻求与上下游伙伴在商业链条上的合作与共赢。
5月
Appian战略合作UiPath，联手推动无代码RPA：Appian和UiPath此次战略合作可以使企业更快，更轻松地部署RPA自动化解决方案，帮助将工作人员、机器人和系统整合在一起，从而改善客户体验，提高效率和运营绩效。
Infogain与AutomationAnywhere达成合作，共同推进房地产RPA：Infogain为客户管理大量房产信息。通常房地产经纪人的任务是手动收集新的房产信息，这不仅耗时而且容易出错。为了解决这些困难，Infogain与AutomationAnywhere进行合作，设计了一款智能RPA机器人：利用GoogleCloud的AutoMLVision物体检测API，通过查看公开可用的图片自动识别信息。在Bot收集信息后，RPA会添加定价和基本信息以完成列表。房地产业应用这款RPA后，其搜集房产时间将缩短70％。
UiPath与SopraSteria达成合作，共同搭建RPA培训业务：SopraSteria将在UiPathRPA平台上提供RPADeveloper1Foundation1培训，RPADeveloperLevel2Orchestrator和RPADeveloperLevel3高级培训。培训将通过现场和虚拟教室模式进行。
UiPath与东盟多所高校合作，未来三年输出5万名RPA人才：此次合作学校包括：新加坡义安理工学院、共和理工学院、ITE西部学院、菲律宾亚太学院（APC）以及泰国国王Mongkut科技大学Ladkrabang（KMITL）等名校。培训课程会在技术、维护、思维、实践等关键步骤对学生实施教学与帮助。UiPath旨在通过上述技能在未来三年内培训50,多名东盟学生和专业人士。
BluePrism与Adlib技术合作，使RPA可处理非结构化数据：该集成通过AdlibElevate平台领先的人工智能和机器学习等技术，使企业能够从非结构化文档格式（电子邮件，扫描文件，图像等）中发现、访问和提取任务关键型数据，并将其转换为BluePrismRPA可自动处理的数据。
BluePrism与Winshuttle达成合作，通过RPA实现SAP、ERP自动化：作为BluePrism技术联盟计划（TAP）的一部分，Winshuttle为BluePrism数字化劳动力增加了灵活性。用户通过BluePrismDigitalExchange可以访问WinshuttleVisualBusinessObject（VBO）模板。这种集成将允许客户使用BluePrism连接和集成他们的企业系统，并使用Winshuttle实现SAP、ERP系统的数据自动化。
6月
CognitiveScale与BluePrism合作，增强RPA的AI能力：CognitiveScale的AmplifyAI产品套件将在BluePrism的数字交换（DX）平台上以“ProcessInsightsAgent”开始提供。ProcessInsightsAgent自动透明地提取，解释和解锁复杂文档和业务流程中的知识和预测，从而扩展人力资源专业知识，提高核心流程（如合规性，索赔，承保，资产管理和数字采购）的工作效率。
Ricoh战略合作Jidoka，加强其RPA智能化功能：Jidoka使Ricoh能够加强其RPA技术组合，其中包含适用于云环境的DevOps架构，并通过自主方法为RPA机器人的定制和开发增添了广泛的扩展性。
UiPath与Migros达成合作，推出RPA基础课程：Migros与UiPath进行合作，首次推出机器人流程自动化（RPA）基础课程。该课程包括5天半的时间，在课程的最后一天，还将有机会通过实践考试获得Migros开发俱乐部的RPA证书或UiPath在线认证。
WorkFusion战略合作NEC，联手推动日本RPA市场：NEC将为全球企业客户提供WorkFusionRPA服务。同时将与WorkFusion共同开发RPA机器人，解决日本独有的特定财务和会计流程自动化问题。
Automation与微软达成合作，为Azure用户提供RPA机器人：AutomationAnywhere选择Azure作为其云提供商，主要是看重了微软的技术实力与影响力，Azure将帮助客户可以随时随地访问机器人自动化服务。任何企业和组织可以在Azure本地以及公有云或私有云中托管AutomationAnywhere的RPA平台。
UiPath与特朗普顾问团队签署”白宫培训协议“，承诺5年内培养75万名RPA人才：UiPath与特朗普顾问团队签署了“白宫培训协议”，承诺在未来的5年内为RPA行业培训75万名工作者。该计划的参与者将通过UiPathAcademy获得RPA培训，并最终培养他们在新的“自动化”时代所需要的工作技能。
安永，BluePrism为微软Azure云提供RPA服务：通过此次合作，BluePrism的自动化技术和Microsoft的Azure平台加上安永在全球机器人服务和各种行业经验方面的市场领导地位，企业现在可以在财务、人力资源、供应链、IT和销售等实现显着的成本节约能。
9月
UiPath与Arrias达成技术合作，推出全球首个本地集成NLG的RPA平台：UiPath将RPA与Arria的NLG相结合，为企业提供更智能的自动化解决方案，可以极大地提高数据报告的处理效率和准确性。NLG是一种人工智能技术，专门用于从复杂的数据源中提取见解并以自然语言（即就像人类书写或说出的那样）输出内容，NLG是自然语言处理（NLP）的重要组成部分。
AutomationAnywhere与Wipro达成合作，打造智能自动化实验室：由Wipro设计的自动化实验室旨在汇集和展示，最新推动企业数字化转型的工具，如“虚拟员工”、认知自动化、工作流和大数据分析技术等。帮助企业快速部署和投入使用这些领先的技术，并为澳大利亚的应届毕业生和技术人才提供学习的机会，以获得最新的自动化技术认证。
10月
UiPath公布年度最佳合作伙伴奖，微软、德勤、安永等公司入选：全球RPA行业领导者UiPath公布了年度合作伙伴获奖名单。在公布的12个奖项中，7个奖项授予了在自动化领域做出了卓越贡献的咨询公司。该奖项旨在表彰UiPath的合作伙伴在RPA部署、实施与服务的突出表现。
11月
UiPath亮相“进博会”，与中国联合国采购促进会签署合作协议：UiPath将利用全球领先的机器人流程自动化（RPA）技术，参与到由促进会推动的“壹公里计划”国际公共采购服务平台的改革建设中。结合促进会的丰富资源，法本信息的专业IT服务经验，以及UiPath在RPA领域的全球视野与技术、资源优势于一体，三方将共同致力于国际公共采购服务体系的自动化、专业化提升，帮助企业改善在国际投标中的被动局面，加深企业参与联合国公共采购市场的力度与深度，实现全球采购市场的协同合作与发展。
12月
Parascript与AutomationAnywhere达成技术合作，为RPA提供高级文本服务：通过此次合作，Parascript将为AutomationAnywhereRPA提供基于机器学习的文档提取、分类和分离等服务。Parascript的文档提取服务仅使用标记样本数据，便可以自动配置图像优化、文档分类和分离以及数据提取。系统会自动分析输出数据以设置文档和字段级别的准确性阈值，以确保用户的数据满足严格的SLA要求。
AutomationAnywhere与迈凯轮车队达成合作，通过RPA提升车队运营效率：通过此次合作，AutomationAnywhere将为迈凯伦运营团队提供智能自动化服务，以帮助车队节省时间、提高工作效率和增强竞争力。这也是RPA行业第一次跨界进入竞技赛事领域。作为合作的一部分，AutomationAnywhere的品牌将在MCL35赛车，车队赛车手LandoNorris和CarlosSainz的赛车服以及赛车操控设备上出现。
UiPath与土耳其大学达成合作，为其开设RPA课程：同时土耳其大学将加入由UiPath发起的“学术联盟”，成为重要合作伙伴。UiPath的“学术联盟”主要通过与领先的机构、大学和学院进行合作，构建了一个全球性RPA知识生态系统，并由教育者和学生组成的自动化社区与世界各地的学习者分享RPA知识。UiPath将为学生系统的提供RPA课程、自动化软件平台、支持论坛以及协作工具。
普华永道与BluePrism创办中国首个RPA卓越中心，加快中国企业RPA部署，提高运营灵活性：普华永道宣布其位于深圳前海的RPA卓越中心正式成立。该中心为中国首个RPA卓越中心，致力于帮助客户更好的应用BluePrism的Connected-RPA平台。作为中国首个RPA卓越中心，该中心将重点为银行、零售、房地产、TMT(电讯、媒体和科技)、金融服务和保险、公共事业、物流、制造、自动化等行业的中国企业提供支持服务。
产品发布
随着RPA行业走向繁荣，针对下游各个应用行业的产品和解决方案不断涌现出来，标志着RPA应用场景的日益丰富和全面。
2月
中兴新云陈虎博士团队出品书籍——《财务机器人——RPA的财务应用》：基于“大智移云物”的时代背景，描绘了新兴技术对财务的影响，介绍了RPA技术的原理和特点，并详细阐述了财务机器人的功能、适用的业务场景及流程。同时，本书通过丰富的案例展示了财务机器人在企业中的应用，总结了企业成功实施RPA的方法，为企业实现财务流程自动化提供借鉴参考，是一本具备理论、实践和方法论的财务机器人应用书籍。
5月
iGrafx发布世界首个RPA加速器：iGrafx推出业界首个端到端RPA加速器解决方案，包括：新版iGrafx平台的加速套件，以及来自myInvenio的流程挖掘器，还有来自集成UiPath的RPA机器人以及BP3的专业服务。
UiPath在MicrosoftAzure上发布RPA解决方案：UiPath可以让客户轻松利用各种Azure服务，包括Azure认知服务，MicrosoftOffice，PowerBI和Dynamics，大规模提供RPA解决方案。对于已部署在Azure中的客户，自动部署解决方案，可以根据需求的变化轻松扩展其RPA机器人部署。
6月
Troovo推出企业支付RPA解决方案：Trovo利用其基于规则的机器人流程自动化技术，帮助公司整合供应商的支付系统，费用管理平台，基于纸张的支付流程和会计管理平台。RPA可以更好地消除支付欺诈，减少人工成本和人为错误。
Kofax发布新版RPA，集成OCR、电子签名等功能：在竞争日益激烈的RPA市场中，Kofax的RPA不仅集成了AI功能，还将OCR和电子签名功能同样整合在其中，实现公司整个业务的自动化，使其能够实现端到端的自动化。通过新版RPA，用户现在可以简化RPA无法处理的操作，例如模拟文档的数据转换，业务流程的可视化以及最终用户的操作。
7月
达观数据召开“达道至简”主题产品发布会，推出国内首款自主研发集OCR和NLP于一体的达观智能RPA：与传统RPA不同的是，达观智能RPA解决了流程自动化“最后一公里问题”，通过自然语言逻辑分类、自然语言数据提取、识别和深度学习模式预测，将RPA的应用场景覆盖面提升到了80%以上，陈运文介绍，达观数据创新性集成RPA与AI，赋予机器人学习和思考的能力，打造了更聪明的机器人员工。
金智维发布免费社区版K-RPA工具：可通过访问独立社区网站进行下载，特点是无需编程基础，可视化编程，同时集成了常用的机器人组件商城，下载即用，社区版包含了+底层函数，与系统级别进行了打通，不依赖于运行环境，实现了RPA技术的突破。
阿博茨科技发布旗下AI+RPA产品“Everdroid.AI”：基于机器视觉及NLP技术，可对图片、PDF、扫描件等文档内容进行识别理解，同时支持图表、表格、文本等全类别数据解析和抽取。Everdroid.AI打通了非结构化数据解析场景的数据获取和录入环节，实现针对不同类型的数据，形成平台级解决方案，利用AI机器学习平台和RPA平台，客户和合作伙伴可自定义模型和业务流程，适应不同场景。Everdroid.AI以开放的思路，汇聚开发者形成社区，与合作伙伴共同构建行业生态体系。
8月
NelsonHall推出业界首个智能自动化评估平台：世界著名信息分析公司NelsonHall宣布推出业界首个智能自动化（IPA）评估平台。目前已涵盖Antworks、AutomationAnywhere、BluePrism、Datamatics、IPsoft、Jacada、Kofax、Kryon、Redwood、Softomotive和UiPath等十几款主流RPA。
容智信息亮相年世界人工智能大会，并发布数字生产力平台——容智iBot8.0版本：在原有的ServerManagerConsole基础上，容智iBot8.0增加了Live、Helper、insight模块，用户可直接在管理界面上实现可视化数据统计、任务一键发布、机器人状态监控、任务自动触发、密钥管理等相关操作。并针对中国市场用户需求，创新性开发机器人直播和远程控制功能，动态监控机器人执行状态，即时预警异常状态，重新定义人机互动工作模式，以更直观、更灵活的手段实时高效管控，更好的为企业用户提供数字化生产力。
9月
自动为先，连接一切，智能进化，云扩科技发布新一代“天匠智能企业级RPA”：云扩科技CTO史秋芳从“低易用、难集成、难构建”三个企业级RPA应用的挑战出发，现场发布并演示了云扩科技实力升级的企业级RPA平台——天匠智能RPA版。一直以来，云扩科技定位「企业级RPA产品提供商」，专注于企业服务领域的智能自动化产品解决方案，通过本次发布的企业级「天匠智能RPA产品版」，以不断演进的RPA赋能中国企业自动为先的能力，真正的让每个企业更有效率，让每个人更有价值。
艺赛旗RPA10.0——为合作共赢而生，Beta版上线：Bate版无需注册，无需License申请，企业可以拿来就用，更有独立化的RPA场景，无论是大型企业，还是中小企业及C端用户都可以直接使用。值得一提的是，C端开发者可以根据自己所学，独立设计开发出机器人。
BluePrism推出“自动化”大学，以实现RPA技术平民化：BluePrism大学是一个面向所有人的在线RPA学习平台，提供RPA从基础、中级到高级的所有学习资料，同时也提供一对一的教学方式。为了帮助学员更好的理解和掌握RPA，在学习期间可以得到90天免费的学习版软件。通过这两项计划，BluePrism希望更多的人员可以加入到自动化队伍中。
Kryon推出基于MicrosoftAzure的智能自动化：Kryon的AIBooster允许用户通过拖拽的方式将OCR、NLP、ML等人工智能技术部署到工作流程中，而无需部署和开发复杂的AI应用程序。通过无缝地连接到Kryon的自动化套件中，这些先进的AI功能将创建出色、统一的自动化体验。
DIP推出FASTRPACobot，面向中小型企业招聘业务：FASTRPACobot是一种快速RPA，用户只需要在1天甚至几小时内，就可以完成所有的部署并投入使用。Cobot是安装在办公室PC上的桌面级RPA工具，由DIP运营的监控中心提供远程RPA机器人维护支持。
10月
RPA行业迎来重磅玩家，SAP发布多款智能自动化产品：在“SAPTechEd”大会上，SAP首席技术科学家JuergenMueller介绍了多款SAP智能自动化产品，分别是SAPS/4HANA、SAPAnalyticsCloud、SAPLeonardoAI和SAPCloudPlatform。新发布的4款产品从人力资料、财务管理、产品制造、供应链在到采购材料提供全套的智能自动化服务。
福昕发布最新9.7版本，成为首个支持RPA的PDF软件：此次为福昕提供RPA技术支持的是机器人流程自动化行业的领导者UiPath。通过此次合作，用户可直接自动从创建的文档中提取文本信息；而在9.7版本之前，用户想自动提取PDF文档信息需要借助OCR（光学字符识别）的帮助，不仅麻烦而且准确率也受到一定影响，这对于经常提取PDF文档的企业来说非常不便。
PK推出BotScope平台，帮助企业批量管理RPA机器人：PK的BotScope管理平台可以兼容市面上绝大部分主流RPA供应商提供的机器人，可帮助公司快速部署、操作和监视自动化流程。还可以帮助企业评测自动化风险，避免企业在执行自动化业务时产生致命错误。
AutomationAnywhere推出全球第一个基于Web的RPA平台：推出世界上第一个完全基于Web的原生数字化自动化平台——AutomationAnywhereEnterpriseA。目前EnterpriseA可在企业内部部署以及任何公共、私有或混合云中使用。该版本支持超过14种语言，新增种新功能，同时极大地降低了企业应用RPA的IT资源成本。
Asana推出移动端自动化工具，支持iOS系统：Asana旨在帮助个人和团队在项目上进行管理，包括管理截止日期、共享反馈和应用程序操作。还可以通过可视化界面，在团队之间自由分配工作。可根据用户的自动计划提供不同级别的功能。新的Asana自动化工具将为业务人员提供更人性化的功能。
11月
BluePrism首创，推出SaaS、云、混合、本地等多种RPA部署环境：全球领先的RPA供应商BluePrism宣布，推出基于SaaS、云、混合、本地等多种IT环境的企业级RPA（器人流程自动化）平台。这种多元化部署方式，使得用户可以根据自身实际情况来选择部署环境，减轻企业部署RPA时所面临的挑战，同时也是RPA行业首创部署模式。
RPA中国携手达观数据，推出权威RPA认证课程：在RPA+AI逐渐成为市场发展的趋势下，达观RPA作为国内唯一一家集成全面自主研发AI模块的RPA产品，在资深开发专家培训课程中，融入AI组件在RPA中的应用讲授，让培训者更了解两种技术的融合方式，提前掌握未来技术方向。
程平教授出版书籍《RPA财务机器人开发教程—基于UiPath》：该书是根据世界领先的RPA供应商UiPath的教程编辑而来。主要帮助读者从环境搭建、基础流程设计入手，以实际案例为导向全方位了解RPA运行机制及其原理。
RPA行业再迎巨头，微软发布强大自动化工具PowerAutomate：微软发布的最新自动化工具“PowerAutomate”是根据之前的MicrosoftFlow演变而来。通过为PowerAutomate添加RPA功能，以帮助工作人员将那些固定、重复的任务实现自动化。
12月
智能流程开箱即用，达观RPA在业界率先推出流程模板库：达观RPA正式推出了全新的4.0版本，大幅提升了产品的易用性、智能化和兼容性，更全面地满足企业自动化升级的需求。新版本的一大亮点是增加了流程模板库，为客户业务自动化流程快速落地提供了创新的解决方案。在流程模板库上线不到1个月的时间里，流程模板的调用次数就达到了近千次，用户直接打开运行或者简单配置几步即可使用，极大缩短了实施达观RPA机器人的开发周期。
活动
通过举办一系列的峰会、论坛和活动，促进了RPA行业内部的沟通和交流，为整个RPA生态建设发展，起到了积极促进的良好影响。
5月
携手共建RPA应用生态圈UiPath举办首届中国伙伴峰会：在中国上海举办了首届UiPath中国合作伙伴高峰论坛，多位中外合作伙伴嘉宾参与活动。围绕“AutomationFirst”（自动化为先）主题，UiPath发布了渠道发展策略，通过伙伴体系建设、技术赋能、资金支持等三方面措施，旨在携手合作伙伴共建RPA应用生态圈，共同推进RPA技术在中国的全面普及。
JOLT联手UiPath，在全美举办RPA技术普及大会：会议的内容包括：RPA知识概念的普及和RPA技术的分享与培训。除了概念培训，参与者还将参加动手互动练习，展示RPA的易用性和广泛适用性。他们还将有机会把亲手设计好的RPA带回家，以减轻个人的信息工作管理。
6月
AutomationAnywhere在东京举办“IMAGINETOKYO”大会：此次Automation在东京新高轮王子大饭店举办的“IMAGINETOKYO”会议为期两天，到场嘉宾有多名，除了日本之外，中国、韩国、新加坡、菲律宾等亚洲知名企业客户也出席了会议并分享RPA使用心得。其中，软银集团的总裁孙正义先生作为特约嘉宾与Automation投资人双重身份出席。
UiPath举办“自动化马拉松”开发比赛，获奖者可得12万美金：在持续24小时的马拉松开发比赛中，50多个团队和超过名开发人员参赛。参与团队解决了以下三个方面的挑战：企业、日常生活中、社会信息的自动化处理。赢家获得价值12,美元的奖品。
7月
年重庆理工大学“互联网+会计/审计”特训夏令营：来自全国多所院校的学员共同学习RPA、智能财务、大数据等技术。活动是由重庆理工大学联合UiPath共同举办。为级会计学硕、MPAcc部分研究生提供RPA课程。
8月
RPA中国举办“RPA应用与发展论坛”，开启中国RPA生态新纪元：本次活动由RPA中国主办，是国内第一场聚集了国内外众多一线厂商、享誉世界的四大咨询公司、优质渠道合作伙伴、企业客户的RPA行业盛会。
AutomationAnywhere在班加罗尔举办开发者大会：本次大会介绍了AutomationAnywhere的免费社区版，AutomationAnywhere的RPA认证和培训;在线社区A-People，以及公司的BotStore。一个新的开发人员门户网站也首次亮相，它作为开发人员访问软件、学习资源、应用程序编程接口（API）和软件开发工具包的一站式资源。
UiPath举办“RPA+AI”协作强化发布会，共有家企业参与POC计划：日本公司首席执行官KoichiHasegawa计划与众多领先的AI公司进行合作，推出日本在线技术支持市场，提供连接器AI服务，并与35个AI合作伙伴共同开发。同时UiPath在日本宣布了家公司规模的“RPA+AI解决方案”演示实验（POC）计划。
9月
UiPath举办全球最大规模RPA活动，超过人参加此次大会：UiPath在拉斯维加斯的百乐宫酒店举办名为“FORWARDIII”的RPA大会，作为全球最大规模的RPA活动之一，超过3,人参加此次会议，包括来自世界各地的企业客户、合作伙伴、RPA爱好者、技术开发者等。本次大会主题是“重新开始工作”提倡每位员工停止那些老旧、过时的方式工作，并以全新的自动化工作方式开始工作。
云扩天匠RPA进化者大会：此次大会嘉宾共同见证了数字化时代企业级天匠智能RPA平台的全新突破，为与会者带来了一场精彩纷呈的RPA技术盛宴。
11月
金证金融科技峰会，开放云原生平台（KOCA）发布：金智维作为金证旗下的平台子公司，十余年坚持自主研发，以金融行业“智能运维，智慧运营”为业务发展方向，以人工智能作为核心技术，研究领域涵盖AI、RPA、综合监控、自动化运维、ITIL服务流程、IT风险管理等，为金融行业客户提供IT运维、业务运营的各项产品及服务。
12月
年全国高校调研重庆理工大学“互联网+会计”：年，来自全国的几十所高校，对重庆理工大学会计学院“互联网+会计”本科和研究生特色人才培养、课程体系设置、课程建设、实习实践等内容进行了专题调研。
RPA中国举办“RPA中国TechBusiness”商业智能大会：本次大会上，来自UiPath、BluePrism、SAP、微软、金智维、和信融慧、达观数据、云扩科技、弘玑Cyclone、容智信息、百炼智能、德勤中国、玄一科技、中投创展等十几家国内外行业巨头的特邀嘉宾在大会上分享了各自的成功案例和实践经验。RPA中国旨在为广大厂商和合作伙伴搭建一个交流合作平台，扩展行业客户资源。
达观数据首届RPA渠道伙伴认证课程圆满落幕，推出合作伙伴赋能计划：以达观智能RPA为核心，将为合作伙伴延展与RPA产品实施、培训、知识库、AI能力赋能、市场合作等全方位的赋能计划，构建本土RPA产业生态圈，为企业提供最佳的数字化体验。
数据报告
19年以来RPA行业发布的一系列数据和报告表明，RPA正在或将要给许多传统行业带来革命性的改变。
5月
甫瀚发布RPA数据报告：超过家公司，每年在RPA投入超过万美元：甫瀚和ESIThoughtLab联合对全球超过名高管进行RPA（机器人流程自动化处理）的数据调查。研究发现，这些公司平均每年将花费高于万美元用于RPA软件。其中超过30%的公司每年在RPA上的投资高达万至万美元，他们希望自动化更多的业务流程，以便提高企业竞争力。
7月
Gartner发布第一个RPA行业魔力象限：此次Gartner评估了18家RPA供应商的数据报告。魔力象限中的RPA供应商根据两个标准进行评估：执行能力和企业战略。UiPath在各项数据评测中均名列前茅成为第一名。
甫瀚发布RPA数据报告，揭示企业RPA应用与投资情况：该报告对全球多个地区的大型企业进行了访问，一共对名高管（年收入超过10亿美金的公司超过78%）进行了调查。以确认为什么RPA是当今最受企业
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